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Thon Hotels

Bis wann kann ich einen Aufenthalt stornieren?

Ich habe zum flexiblen Preis/Mitgliedspreis gebucht

  • Sie können bis 16:00 Uhr am Anreisetag stornieren
  • Wir erstatten das Geld innerhalb von 24 Stunden zurück
  • Nach Ablauf der Stornierungsfrist werden bezahlte Beträge nicht erstattet

Sie möchten gerne flexibel bleiben? Als Mitglied von Thon DISCOVERY erhalten Sie Rabatt auf Übernachtungen und flexible Bedingungen bei der Buchung über unsere Websites.

Ich habe mit einem Firmenvertrag/zum Vertragspreis gebucht

  • Sie können bis 16:00 Uhr am Anreisetag stornieren
  • Wir erstatten das Geld innerhalb von 24 Stunden zurück
  • Nach Ablauf der Stornierungsfrist werden bezahlte Beträge nicht erstattet

Möchten Sie jetzt stornieren? Sie können über den Link in der E-Mail-Bestätigung gehen, oder Sie gehen auf „Meine Seite“, und wenn Sie nicht weiterkommen können Sie uns anrufen.

Ich habe ein WebDeal gebucht

  • Sie können innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung stornieren
  • Wenn das Anreisedatum der Tag nach der Buchung ist, müssen Sie innerhalb von 4 Stunden, nachdem die Buchung erfolgt ist, stornieren.
  • Am Anreisetag können Sie die Buchung nicht mehr stornieren, unabhängig davon, wann die Buchung erfolgt ist.
  • Nach Ablauf der Stornierungsfrist werden bezahlte Beträge nicht erstattet.

Möchten Sie jetzt stornieren? Sie können über den Link in der E-Mail-Bestätigung gehen, oder Sie gehen auf „Meine Seite“, und wenn Sie nicht weiterkommen können Sie uns anrufen.

Ich habe ein Sonderangebot gebucht

  • Sie können innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung stornieren
  • Wenn das Anreisedatum am Tag nach der Buchung ist, müssen Sie die Buchung innerhalb von 4 Stunden nach der Buchung stornieren. Am Anreisetag selbst kann die Buchung nicht mehr storniert werden
  • Ein Änderung der Buchung ist nicht möglich
  • Nach Ablauf der Stornierungsfrist werden bezahlte Beträge nicht erstattet

Möchten Sie jetzt stornieren? Sie können über den Link in der E-Mail mit der Reservierungsbestätigung gehen, oder über „Meine Seite“ gehen, und wenn Sie nicht weiterkommen, können Sie uns anrufen.

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Norwegen (+47) 21 49 69 00

Sie erreichen uns von Montag - Donnerstag 08:00 - 21:00, am Freitag 08:00 - 18:00, oder senden Sie uns eine E-Mail an . Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, oder am ersten Arbeitstag nach dem Wochenende oder Feiertagen.

Brüssel (+32) 2 700 78 78

Sie erreichen uns von Montag - Freitag 08:00 - 20:00 (Samstag und an belgischen Feiertagen 09:00 - 17:00), oder senden Sie uns eine E-Mail an . Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, oder am ersten Arbeitstag nach dem Wochenende oder Feiertagen.

Rotterdam (+31) 10 413 47 90

Sie erreichen uns von Montag - Freitag 08:00 - 17:00, oder senden Sie uns eine E-Mail an . Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, oder am ersten Arbeitstag nach dem Wochenende oder Feiertagen.