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Thon Hotels

Quelle est la dernière limite pour annuler un séjour ?

J’ai réservé au Tarif flexible/Tarif membre

  • Vous pouvez annuler jusqu’à 16 h 00 le jour d’arrivée.
  • Nous vous rembourserons dans les 24 heures
  • Le montant payé ne sera pas remboursé une fois le délai d’annulation expiré

Souhaitez-vous plus de flexibilité ? En tant que membre Thon DISCOVERY, vous bénéficiez d’une réduction sur l’hébergement et de conditions flexibles si vous réservez sur nos sites.

J’ai réservé avec Contrat d’entreprise/Tarif négocié

  • Vous pouvez annuler jusqu’à 16 h 00 le jour d’arrivée.
  • Nous vous rembourserons dans les 24 heures
  • Le montant payé ne sera pas remboursé une fois le délai d’annulation expiré

Voulez-vous annuler maintenant ? Vous pouvez suivre le lien à partir de l’e-mail reçu ou aller sur Ma Page ; si vous êtes bloqué, vous pouvez nous appeler.

J’ai réservé sur WebDeal

  • Vous pouvez annuler dans les 24 heures suivant la réservation
  • Si la date d’arrivée est le lendemain de la réservation, vous pouvez annuler dans les 4 heures suivant la réservation
  • Vous ne pouvez pas annuler la réservation le jour d’arrivée, quel que soit le moment où la réservation a été faite
  • Le montant payé ne sera pas remboursé une fois le délai d’annulation expiré

Voulez-vous annuler maintenant ? Vous pouvez suivre le lien à partir de l’e-mail reçu ou aller sur Ma Page ; si vous êtes bloqué, vous pouvez nous appeler.

J’ai réservé une offre spéciale

  • Vous pouvez annuler dans les 24 heures suivant la réservation
  • Si la date d’arrivée est le lendemain de la réservation, vous pouvez annuler dans les 4 heures suivant la réservation. La réservation ne peut pas être annulée le jour d’arrivée
  • Vous ne pouvez pas modifier la réservation
  • Le montant payé ne sera pas remboursé une fois le délai d’annulation expiré

Voulez-vous annuler maintenant ? Vous pouvez suivre le lien à partir de l’e-mail reçu ou aller sur Ma Page ; si vous êtes bloqué, vous pouvez nous appeler.

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Norvège (+47) 21 49 69 00

Appelez-nous du lundi au jeudi de 08 h 00 à 21 h 00, le vendredi de 08 h 00 à 18 h 00, ou envoyez-nous un e-mail à . Nous répondons dans les 24 heures ou le premier jour ouvrable après un week-end ou un jour férié.

Bruxelles (+32) 2 700 78 78

Appelez-nous du lundi au vendredi de 08 h 00 à 20 h 00 (samedi et jours fériés en Belgique de 09 h 00 à 17 h 00), ou envoyez-nous un e-mail à . Nous répondons dans les 24 heures ou le premier jour ouvrable après un week-end ou un jour férié.

Rotterdam (+31) 10 413 47 90

Appelez-nous du lundi au vendredi de 08 h 00 à 17 h 00, ou envoyez-nous un e-mail à . Nous répondons dans les 24 heures ou le premier jour ouvrable après un week-end ou un jour férié.