Déclaration de confidentialité THON +
Dans la déclaration de confidentialité, vous trouverez des informations sur les informations personnelles collectées, pourquoi elles sont collectées, à quoi elles servent, quelle est la base légale et quels droits vous avez en tant que membre de THON +.
Le programme de fidélité THON+ a pour but de pouvoir offrir aux membres des avantages et des points bonus dans nos hôtels Thon et chez nos partenaires
Quelles informations personnelles collectons-nous ?
Lors de l’inscription à THON+, les informations personnelles suivantes sont enregistrées : nom, date de naissance, adresse complète, date d’inscription, pays, sexe, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations personnelles sont fournies par vos soins. THON+ attribue alors un numéro de membre qui est lié au profil du membre. D’autres informations peuvent être inscrites volontairement par les membres de THON+ sur « Ma page » ou dans notre application.
Pour l’enregistrement et le calcul des nuitées et des points de bonus, THON+ enregistre les informations personnelles ci-dessus en plus des nuitées d’hôtel (y compris le nom de l’hôtel, la date de la nuitée, le prix du jour, le code de prix, où l’hébergement est réservé, les fins de l’hébergement, toute préférence liée au séjour, etc.). Ces informations sont incluses dans le profil du membre et sont nécessaires pour calculer et attribuer des points de bonus et des nuits éligibles.
Si nécessaire, THON+ pourra également collecter et enregistrer des informations personnelles provenant d’autres sources, telles que les coordonnées du Registre national de la population et les informations de nos partenaires du programme de prestations.
Nous nous référons également à nos routines de cookies concernant l’utilisation de notre site Web.
À quelles fins utilisons-nous vos informations personnelles ?
Le but principal de la collecte, de l’enregistrement et du traitement des données personnelles par THON+ est de gérer, administrer, livrer et suivre l’adhésion à THON+ de la meilleure façon possible. Par exemple, vos informations personnelles sont utilisées dans ce cadre pour :
- L’enregistrement des bonus et nuitées
- Gérez vos données conformément aux conditions d’adhésion et aux avantages applicables
- Personnaliser la communication sur vos séjours et vos avantages adhérents
- Fournir des services dans le cadre de l’adhésion
- Analyse et développement
- Ventes et Marketing
Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?
Les informations personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour atteindre l’objectif du traitement ou les obligations légales qui sont les nôtres. Les données personnelles traitées dans le cadre de THON+ sont supprimées lors du retrait, à l’exception des données personnelles qui sont considérées comme du matériel comptable soumis à conservation conformément à la loi sur la comptabilité. Ces informations sont conservées pendant cinq ans pour remplir l’obligation légale de conservation. Les informations sur les préférences / intérêts peuvent être modifiées à tout moment via « Ma page ».
Utilisation de processeurs de données
Nous concluons des accords de traitement de données avec toutes les entreprises qui traitent des données personnelles en notre nom. Nos processeurs de données ne peuvent pas traiter vos informations personnelles d’une autre manière que celle convenue avec nous et décrite dans la présente déclaration de confidentialité. Pour THON+, des sous-traitants sont utilisés pour faire fonctionner certains des systèmes informatiques nécessaires, ainsi que pour le conseil et l’assistance technique. Les données relatives à THON+ sont stockées au sein de l’UE/EEE.
Divulgation de renseignements personnels
Nous ne fournissons des informations personnelles aux partenaires de THON+ que lorsque cela est nécessaire pour exécuter l’accord, comme le calcul de vos points de bonus ou l’exécution de vos commandes. Un aperçu des partenaires de THON+ est disponible ici.
Communication et consentement
En tant que membre de THON+, vous recevrez par e-mail, courrier, push et SMS les informations relatives à la gestion de l’adhésion. Ceci afin de remplir notre part de l’accord d’adhésion.
Comme la plupart des autres entreprises, nous avons un intérêt légitime à commercialiser nos services. Thon Hotels utilise également les informations à des fins de marketing sur d’autres canaux numériques, tels que Facebook et Google.
Si vous acceptez de recevoir des informations marketing de notre part, nous vous enverrons des informations et des offres pertinentes par e-mail, SMS, courrier et Push. De plus, vous pouvez mettre à jour votre profil de membre avec les intérêts et vos préférences liés à l’expérience hôtelière. Ces informations sont incluses dans le profil de membre et sont utilisées pour personnaliser les offres qui vous semblent pertinentes en tant que membre.
Si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations marketing, vous pouvez facilement retirer votre consentement sur « Ma page », utiliser le lien de désinscription en bas de la newsletter ou contacter notre Service Center par téléphone au ou à l’adresse .
Responsable du traitement
C’est Olav Thon Gruppen AS qui est responsable du traitement de THON+. Pour plus d’informations sur le traitement des données personnelles et vos droits, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité.