Check In & Check Out

Im Hotel

• Muss ich einen Ausweis vorzeigen?

  Ab dem 10. Juni 2025 müssen alle Gäste über 18 Jahre beim Check-in einen gültigen Ausweis vorlegen.

  Gültige Ausweise:

  • Führerschein
  • Personalausweis
  • Pass

  
  Dies ist eine behördliche Anforderung und trägt zu einem sicheren und verantwortungsvollen Betrieb unserer Hotels bei. Wir führen die Identitätskontrolle durch, damit wir wissen, wer bei uns übernachtet, und im Falle eines unvorhergesehenen Ereignisses die Rettungskräfte unterstützen können.

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• Kann ich auch später auschecken?

  Sonntags bieten wir Ihnen die Möglichkeit eines späten Check Out, so dass Sie das Beste aus Ihrem Aufenthalt machen können. Der spätmöglichste Check Out ist um 18:00.

  Sie können in allen unseren Hotels in Norwegen, Brüssel und Rotterdam von einem späten Check out profitieren, unter der Voraussetzung, dass das Hotel Verfügbarkeit hat.

  Bitte informieren Sie die Rezeption bei Ihrer Anreise, dass Sie später auschecken möchten.

  Wenn Sie ein Platinum DISCOVERY Mitglied sind, können Sie bis 15:00 auschecken – egal an welchem Tag*

  Wenn Sie ein Black DISCOVERY Mitglied sind, können Sie bis 18:00 auschecken – egal an welchem Tag*

  *Nach Verfügbarkeit. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, um einen späten Check-out zu arrangieren.

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• Wann soll ich auschecken?

  Check out

  In den meisten unserer Hotels in Norwegen ist können Sie bis 12:00 auschecken.

  In unseren Hotels in Brüssel können Sie bis 13:00 auschecken*. Wenn Sie in einer Gruppe reisen, fragen Sie bitte Ihren Reiseveranstalter ab wann Sie auschecken sollen.

  In unserem Hotel in Rotterdam sollen Sie vor 11:00 auschecken.

  Check out Zeit in unseren Thon Residences in Brüssel ist um 12:00 mittags.

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• Wann kann ich einchecken?

  Check In

  In unseren Hotels in Norwegen können Sie normalerweise ab 15:00 einchecken.

  In unseren Hotels in Brüssel ist der Check In ab 12:00*. Wenn Sie in einer Gruppe reisen, fragen Sie bitte Ihren Reiseveranstalter ab wann Sie einchecken können.

  In unserem Hotel in Rotterdam ist Check In ab 14:00 möglich. 

  In den Thon Residences in Brüssel beginnt der Check In um 16:00.

  * Wenn Sie auf unserer Webseite buchen.

  Kommen Sie nach 16:00 an?

  Wenn Sie Ihre Reservierung nicht oder teilweise vorausbezahlt haben, kontaktieren Sie bitte das Hotel. 

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