Cookies

Les cookies sont des éléments de données sous forme de texte ou de chiffres stockés localement sur votre ordinateur lorsque vous consultez notre site Internet. Nous utilisons des cookies pour obtenir des informations sur le nombre de personnes qui consultent les différentes pages, la durée de la consultation, les sites Web d’où proviennent les utilisateurs et les navigateurs utilisés. Il s’agit d’informations qui sont exploitées pour des statistiques internes, et utilisées pour améliorer notre site Internet et votre expérience en tant qu’utilisateur. Les informations sont traitées sous une forme non identifiée, ce qui signifie que nous ne sommes pas capables de remonter jusqu’à l'utilisateur individuel à partir des informations que nous collectons.

Le groupe Olav Thon peut exploiter des statistiques générales, le comportement des utilisateurs et des informations provenant d’enquêtes auprès des utilisateurs dans le cadre de sa publicité et autre forme de marketing. Ces informations ne contiendront pas de données à caractère personnel identifiables telles que le nom, les coordonnées ou le numéro de commande/client.

En visitant nos domaines, vous consentez simultanément à ce que nous utilisions des cookies. Si vous souhaitez désactiver l’utilisation de cookies, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies risque d’entraîner une mauvaise expérience d’utilisateur.

Vous trouverez les instructions concernant votre navigateur dans les liens ci-dessous :

• Google Chrome
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Opera
• Safari (iPad, iPod)
• Safari (Mac)
• Android portable/tablette
• Windows Phone 7
• Windows Phone 8

Google

Google Analytics permet de recueillir des informations sur les pages que vous consultez sur notre site, la durée de votre visite, le nombre de visites et le lien du site que vous avez suivi pour arriver à notre site Web. Il est également possible de voir la localisation, le type de navigateur et d’appareil que les visiteurs du site utilisent. Nous anonymisons à la fois les adresses IP et les numéros de transaction afin qu’il ne soit pas possible de remonter jusqu’à votre identité.

Dans Google Analytics, la plupart de nos domaines utilisent les paramètres par défaut de 26 mois en ce qui concerne la durée de stockage des données. Thon Hotels et Thon Eiendom stockent les données pendant 36 mois. Il s’agit uniquement de mouvements généraux sur le site Web et non d’informations personnelles. Tous les cookies seront supprimés sur votre appareil au bout de 6 mois, sauf si vous les désactivez ou les supprimez vous-même.  Toutes les données antérieures au délai défini seront marquées pour suppression définitive et ne seront plus disponibles ni pour nous ni pour Google. La raison pour laquelle certains sites Web souhaitent conserver ces informations pendant plus longtemps est d’obtenir une image correcte de la segmentation et d’autres dimensions lorsque l’on souhaite connaître ces données sur une période plus longue. Pour en savoir plus www.google.com/analytics

Nous trackons également les événements sur notre site à l’aide de Google Tag Manager. Dans ce cas, nous utilisons des scripts d’anonymisation afin qu’il ne soit pas possible de remonter jusqu’à votre identité. Les informations sont traitées par Google et utilisées pour générer des statistiques et des rapports de visite qui nous donnent une indication de la façon dont nos clients utilisent le site Web. Nous utilisons ce service pour acquérir une compréhension analytique de la façon dont nos clients utilisent le site Web. Ces chiffres sont utilisés pour l’amélioration permanente du contenu et le développement du site.

Nous utilisons la publicité Display de Google. Les sites peuvent utiliser leurs propres annonces ciblées pour les visiteurs antérieurs du site Web sur le Réseau Display de Google, le Réseau de Recherche et chez les partenaires. Cela s’appelle le remarketing et sert à rendre les annonces plus pertinentes pour l’utilisateur individuel en fonction de ses centres d’intérêt passés et de son utilisation du site. Conformément à la politique de confidentialité de Google, aucune information pouvant servir à identifier des individus n’est collectée ou utilisée. Vous pouvez vous opposer aux annonces ciblées du Réseau Display de Google ici : https://www.google.com/settings/ads

gtag.js et analytics.js peuvent placer les cookies suivants :

• _ga est utilisé pour différencier les utilisateurs ; ce cookie s’installe lors du premier accès d’un utilisateur au site et a une durée de vie pouvant aller jusqu’à deux ans. Le Groupe Olav Thon a paramétré la durée de ce cookie à 6 mois.
• _gat est utilisé pour limiter le trafic vers Google Analytics ; ce cookie a une durée de 30 minutes.
• _gali est utilisé par Google Analytics pour déterminer les liens sur lesquels les utilisateurs cliquent (s’il y en a plusieurs similaires).
• _dc_gtm_UA-XXXXXXXX-X Installé par Google Analytics pour garder trace du nombre de fois où un utilisateur visite le site, de la manière dont l’utilisateur est arrivé sur le site et du pays dans lequel il se trouve. Ce cookie calcule également une heure de fin de visite.
• AMP-TOKEN contient un token qui peut être utilisé pour obtenir l’ID client à partir d’un service AMP Client ID. D’autres valeurs pertinentes peuvent être la désactivation (opt-out) ou des messages d’erreur lors de la collecte de ces informations
• _gac_<område-ID> contient des informations relatives à la campagne concernant l’utilisateur; informations pouvant être utilisées dans les campagnes AdWords. Si Google Analytics et Google Adwords sont associés, Adwords lira ce cookie à moins que l’utilisateur ait choisi la désactivation.

YouTube

Certains cookies de YouTube arrivent sur nos sites Web parce que nous diffusons des vidéos YouTube sur nos domaines. YouTube (propriété de Google) enregistre des données statistiques anonymes, par exemple sur le nombre de fois où la vidéo a été vue. Aucune donnée sensible n’est collectée sauf si vous êtes connecté à votre compte Google. Dans ce cas, vos choix seront associés à ce compte et les paramètres les concernant seront traités dans votre navigateur.

• Lire l’intégralité des conditions générales de YouTube.
• Lire l’intégralité des conditions générales de Google.

EpiServer

Le cookie . ASPXROLES est lié à nos sites Web qui utilisent EpiServer comme CMS. Il est utilisé lorsqu’un visiteur se connecte à une zone protégée d’un site Web. Ce cookie sert à définir les rôles et les droits attribués à un utilisateur, ce qui permet ensuite de déterminer les actions à effectuer, ou les pages auxquelles ils ont accès. .EPiServerLogin est utilisé pour que les éditeurs puissent se connecter à l’outil d’édition. .EPiForm_VisitorIdentifier est utilisé sur nos formulaires pour se souvenir d’un utilisateur de sorte qu’il puisse télécharger un formulaire en appuyant sur le bouton Retour du navigateur. .EPiForm_BID sert à se souvenir du navigateur utilisé pour remplir un formulaire.

Microsoft

Le cookie ASP.NET_SessionId est utilisé par les sites Web conçus avec les technologies Microsoft .NET pour maintenir une session utilisateur anonyme sur le serveur.

Microsoft Bing

Le moteur de recherche Bing! de Microsoft utilise des cookies pour mesurer le trafic et les conversions sur le trafic provenant du moteur de recherche. _uetsid sert à suivre les clics et les actions sur le site Web. _muid et _muidb sont utilisés pour collecter des informations anonymisées sur les utilisateurs par le biais des services Microsoft.

HotJar

Cette section doit toujours être lue conjointement avec la  Politique de confidentialité spécifique de Hotjar Enabled Site, qui contient des détails supplémentaires sur le traitement de vos données à caractère personnel à l’aide de Hotjar Enabled Site. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur Hotjar en consultant la rubrique « À propos de Hotjar » sur sa page support. Hotjar aide ses utilisateurs/clients à offrir à leurs utilisateurs finaux une meilleure expérience et un meilleur service, ainsi qu’à les aider à diagnostiquer des problèmes techniques et à analyser les tendances des utilisateurs. Grâce aux services Hotjar, les sites Web offrent plus de convivialité, de valeur et de facilité d’utilisation aux utilisateurs finaux. Vous pouvez désactiver à tout moment la collecte de vos informations par Hotjar lorsque vous visitez un site où Hotjar est activé en allant sur notre page « Désactivation » et en cliquant sur « Désactiver Hotjar », ou en n’activant pas le suivi (DNT) dans votre navigateur.

Les cookies suivants sont utilisés :

• _hjClosedSurveyInvites permet d’indiquer si un utilisateur a répondu oui ou non à une invitation à une enquête. Ainsi, on ne reçoit pas la même enquête plusieurs fois.
• _hjDonePolls est défini lorsqu’un utilisateur a terminé un « Sondage » afin que celui-ci ne lui soit pas proposé de nouveau.
• _hjMinimizedPolls : ce cookie est configuré si l’on minimise un « Sondage » et sert à s’assurer que le sondage reste minimisé pendant la visite.
• _hjDoneTestersWidgets permet d’indiquer à Hotjar si un utilisateur a répondu oui à une invitation à une enquête auprès des utilisateurs, afin que l’invitation ne lui soit plus proposée.
• _hjMinimizedTestersWidgets indique à HotJar que l’utilisateur a minimisé une invitation à une enquête auprès des utilisateurs.
• _hjDoneSurveys est défini lorsque vous avez terminé une enquête afin qu’elle ne soit pas proposée de nouveau.
• _hjIncludedInSample indique à Hotjar si une visite est incluse dans la sélection que Hotjar utilise pour collecter les données de modèle d’utilisation.

Siteimprove

Siteimprove est un outil que nous utilisons pour examiner et analyser le contenu, la disponibilité et le référencement sur nos sites. Nos sites Web utilisent des cookies Siteimprove pour collecter des statistiques de visites et analyser leur utilisation. Nous le faisons pour travailler sur l’expérience utilisateur et la qualité en ligne. Le cookie Siteimprove génère un identifiant aléatoire permettant de reconnaître le navigateur ; il ne collecte aucune information personnelle et n’est utilisé que pour les statistiques Web. Nous avons activé DoNotTrack (DNT) dans Siteimprove. Cela signifie que nous respectons les utilisateurs qui ont fait ce choix dans leur navigateur et ne souhaitent pas que nous collections des données relatives à leur visite sur notre site Web. De plus, nous avons permis le masquage IP dans Siteimprove. Cela signifie que nous ne stockons pas votre adresse IP lorsque vous visitez les domaines où Siteimprove collecte des données.

Facebook Pixel

Nous utilisons Facebook Conversion Tracking Pixel pour suivre et améliorer nos campagnes de marketing Facebook. En savoir plus sur les annonces Facebook et comment gérer vous-même vos paramètres personnels sur Facebook. Ici vous trouverez la politique de Facebook concernant les cookies.

Thonhotels.no

Le site Web utilise ses propres cookies pour créer une bonne expérience utilisateur. ThonHotels est utilisé pour conserver la session de l’utilisateur tant que ce dernier navigue sur le site. _RequestVerificationToken protège le site contre la publication de contenu non autorisée. _SSID sert à conserver ces sessions sur les serveurs dans l’environnement d’exploitation du site. bcid conserve les informations de commande dans une session. Currency prend en charge la sélection de la devise, et pcck conserve le code de réduction sélectionné. Nous avons besoin de .AspNet.ThonHotelsCookie et userId pour personnaliser le contenu et les fonctionnalités pour les personnes connectées en tant qu’utilisateurs.

Bugsnag

L’application Thon Hotels utilise Bugsnag pour suivre et signaler les erreurs qui se produisent dans l’application mobile. En savoir plus sur la déclaration de confidentialité de l’outil sur .