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Les mesures à Bruxelles et Rotterdam

La santé et la sécurité de nos clients et de notre personnel sont une priorité pour nous. Thon Hotels suivra les conseils des autorités nationales et locales et a mis en place plusieurs mesures pour les clients et le personnel afin d'éviter la propagation du COVID-19.

Dans tous nos hôtels et résidences:

  • Le port du masque est obligatoire dans tous les espaces publics intérieurs et à l'extérieur
  • Du gel désinfectant pour les mains sera disponible pour nos clients dans différents espaces publics
  • Distance minimale de 1,5 mètre entre les clients et avec le personnel (signalisation supplémentaire avec barrières, affiches, autocollants, ...)
  • Le mobilier, l'équipement et les points de contact (tables, cartes-clés, poignées de porte, boutons d'ascenseur…) sont régulièrement désinfectés
  • Ascenseur pour 2 personnes maximum
  • Des lingettes désinfectantes seront à la disposition pour nos clients dans toutes les chambres
  • Le personnel, les prestataires externes et les fournisseurs ont reçu des directives claires sur les règles d'hygiène
  • Le paiement sans contact est fortement recommandé
  • Nos hôtels à Bruxelles, Rotterdam et la Residence Parnasse ont obtenu le label CovidClean Certification by Safehotels

Lorsque vous organisez votre évènement avec Thon Hotels Brussels, nous nous engageons à ...

Des mesures de distanciation sociale et des masques portés à chaque instant

  • Les masques sont obligatoires dans tous les espaces publics intérieurs et extérieurs et donc également dans les salles de conférence
  • Une distance minimale de 1.5 mètre sera respectée entre les participants et le personnel dans nos salles de réunion et nos espace de restauration
  • Ceci est renforcé par une signalisation appropriée et des rappels de sécurité sur nos écrans
  • Le personnel, nos partenaires et fournisseurs ont également reçu des directives claires sur ces règles d'hygiène

UNE FLEXIBILITE dans l'organisation

  • Nous vous offrons la possibilité d'organiser un évènement hybride. Certains participants peuvent être présents dans nos salles en offrant aux autres la possibilité de se joindre à l'évènement en ligne 
  • Nous vous proposons des équipements techniques de pointe pour faire de votre évènement un succès 
  • Nous avons adapté nos conditions de paiement et annulation, et vous permettons de bénéficier de conditions plus flexibles

Des espaces de réunions, de passage et de restauration sécurisés

  • Un gel antibactérien sera disponible dans les espaces publics pour tous les participants
  • Dans la zone de restauration, des affiches informatives sont mises en place sur la machine à café pour inciter les participants à essuyer les boutons et autres zones de contacts après utilisation
  • De plus, il y a une zone de nettoyage à l'intérieur de la salle de réunion afin d'essuyer les microphones, télécommandes... etc après chaque utilisation
  • L'entrée et la sortie de la salle de réunion sont séparées à partir de 25 personnes par une salle de réunion modulable pour éviter les files d'attente et les foules
  • Les salles de réunion avec la lumière du jour ont la possibilité d'ouvrir leurs fenêtres pour faire circuler l'air frais et notre système de ventilation fonctionne avec de l'air 100% frais et hygiénique
  • Le mobilier, l'équipement et chaque point de contact tels que les tables, les poignées de porte ou les boutons d'ascenseur sont régulièrement désinfectés. Dans le cas où vous souhaitez ajouter plus de sécurité à votre réunion, nous sommes heureux de vous proposer des plaques de plexi séparant chaque table de participants

UNE PAUSE et des repas securises 

  • Pas de réunion sans une pause rafraîchissante que nous organisons, pour vous, assise que ce soit pour les pause-café, le déjeuner ou dîner. La distanciation sociale et les mesures d'hygiène nécessaires sont donc assurées
  • En ce qui concerne la partie restauration - nous nous adaptons à ce qui est autorisé et conseillé comme la possibilité de buffet avec un personnel spécifique pour servir chaque aliment (pour éviter que les participants ne touchent les cuillères de service), des plats individuels ou des panier-repas individuels 

Informations supplémentaires pour votre séjour à Bruxelles:

  • Les clients peuvent refuser le service de ménage. L'hôtel offrira alors un Green Coin de 5 EUR qui peut être donné à une bonne cause. Les clients qui souhaitent le rafraîchissement de la chambre, devront quitter la chambre pendant ce service afin de garder la distance sociale (ce n'est pas applicable pour nos apartements). 
  • Veuillez noter que nos salles de fitness sont temporairement fermées. 
  • Veuillez noter que nos restaurants sont temporairement fermés. Nous servons le petit-déjeuner, déjeuner et dîner en service en chambre.
  • Veuillez respecter le couvre-feu en place à Bruxelles. Ne quittez pas votre chambre d'hôtel de 22h00 à 6h00 du matin

Informations supplémentaires pour votre séjour à Rotterdam:

  • Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont disponibles à emporter dans le hall d'entrée
  • La brasserie et le bar sont fermés. Il est interdit de sortir avec votre boisson alcoolisée à l'extérieur de l'hôtel.
  • Vous pouvez acheter des masques  à notre réception.
  • Veuillez respecter le couvre-feu en place à Rotterdam. Ne quittez pas l'hôtel entre 21h00 et 4h30

En cas de questions, merci de nous contacter