Cookies

Cookies zijn kleine bestandjes met tekst of getallen die op uw computer worden opgeslagen wanneer u de website bezoekt. We gebruiken cookies om informatie te ontvangen, onder andere over hoeveel mensen verschillende pagina's op onze website bezoeken, hoe lang hun bezoek duurt, van welke websites de gebruikers afkomstig zijn en welke browsers worden gebruikt. Dit is informatie die voor interne statistieken wordt gebruikt, om de website en uw gebruikerservaring te kunnen verbeteren. De gegevens worden in ongeïdentificeerde vorm verwerkt, wat betekent dat we de informatie die we verzamelen niet aan individuele gebruikers kunnen koppelen.

Olav Thon Gruppen kan algemene statistieken, gebruikersgedrag en informatie uit gebruikersonderzoeken gebruiken voor advertenties of andere marketingdoeleinden. Dergelijke informatie bevat geen identificeerbare persoonsgegevens zoals naam, contactgegevens of boekingsnummer/klantnummer.

Wanneer u onze webdomeinen bezoekt, geeft u ons toestemming voor het gebruik van cookies. Indien u cookies wilt uitschakelen, kunt u dat doen via de instellingen van uw webbrowser. We maken u erop attent dat het uitschakelen van cookies kan leiden tot een wat minder goede gebruikerservaring.

De werkwijze voor uw browser vindt u in de onderstaande links:

• Google Chrome
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Opera
• Safari (iPad, iPod)
• Safari (Mac)
• Android mobiel/tablet
• Windows Phone 7
• Windows Phone 8

Google

Via Google Analytics wordt informatie verzameld over welke pagina's u bezoekt op onze website, hoe lang uw bezoek duurt, het aantal bezoeken en welke link van een andere website u hebt gevolgd om op onze website te komen. Het is ook mogelijk om locatiegegevens te bekijken en te zien welke browser en wat voor soort apparaat bezoekers van de website gebruiken. We anonimiseren IP-adressen en eventuele transactienummers, zodat uw identiteit verborgen blijft.

In Google Analytics gebruiken de meeste van onze webdomeinen de standaardinstellingen van 26 maanden als het gaat om de opslagtijd van gegevens. Thon Hotels en Thon Eiendom slaan gegevens gedurende 36 maanden op. Het gaat hierbij alleen om algemene bewegingen op de website en niet om persoonsgegevens. Alle cookies worden na 6 maanden van uw apparaat verwijderd, ook als u deze niet zelf deactiveert of wist.  Gegevens die ouder zijn dan de gestelde grens worden gemarkeerd voor permanente verwijdering en zijn niet langer beschikbaar voor ons of voor Google. De reden waarom sommige websites zulke informatie langer willen bewaren, is om een goed beeld te krijgen van segmentatie en andere dimensies wanneer ze verder terug in de tijd naar gegevens willen kijken. Lees meer op www.google.com/analytics

We houden de gebeurtenissen op onze site ook bij via Google Tag Manager. Hier gebruiken we anonimiseringsscripts zodat uw identiteit niet te zien is. De informatie wordt door Google behandeld en wordt gebruikt om bezoekersstatistieken en rapporten te genereren die ons een indicatie geven van de manier waarop onze klanten de website gebruiken. We gebruiken deze dienst om analytisch inzicht te krijgen in de manier waarop onze klanten de website gebruiken. We gebruiken de cijfers om de inhoud van de website voortdurend te verbeteren en verder te ontwikkelen.

We gebruiken Google Display Advertising. Onze websites kunnen zelf gerichte advertenties tonen aan eerdere bezoekers van de website. Dit gebeurt in het displaynetwerk en de zoeknetwerken van Google en bij diens samenwerkingspartners. Dit wordt remarketing genoemd en wordt gebruikt om advertenties relevanter voor gebruikers te maken, op basis van eerdere interesses en het gebruik van de website. Conform het privacybeleid van Google wordt er geen informatie verzameld of gebruikt waarmee personen geïdentificeerd kunnen worden. Hier kunt u zich afmelden voor gerichte advertenties van het Google Display Network: https://www.google.com/settings/ads

gtag.js en analytics.js kunnen de volgende cookies plaatsen:

• _ga wordt gebruikt om gebruikers van elkaar te onderscheiden, de cookie wordt geplaatst wanneer een gebruiker de website voor het eerst bezoekt en blijft maximaal twee jaar bestaan. Olav Thon Gruppen heeft dit ingesteld op maximaal 6 maanden.
• _gat wordt gebruikt om het verkeer naar Google Analytics te beperken, deze cookie blijft 30 minuten actief.
• _gali wordt door Google Analytics gebruikt om vast te stellen op welke links gebruikers klikken (als er meerdere vergelijkbare links zijn).
• _dc_gtm_UA-XXXXXXXX-X wordt door Google Analytics geplaatst om bij te houden hoe vaak een gebruiker de website bezoekt, hoe de gebruiker op de website is gekomen en in welk land de gebruiker zich bevindt. De cookie berekent ook de eindtijd van het bezoek.
• AMP-TOKEN bevat een token dat gebruikt kan worden om de client-ID van een AMP-client-ID-service te verkrijgen. Andere relevante waarden kunnen gaan over opt-out of foutmeldingen bij het verkrijgen van deze informatie
• _gac_<site-ID> bevat campagnegerelateerde informatie over de gebruiker; deze informatie kan worden gebruikt in AdWords-campagnes. Als Google Analytics en Google Adwords aan elkaar zijn gekoppeld leest Adwords deze cookie, tenzij de gebruiker voor opt-out heeft gekozen.

YouTube

Sommige cookies van YouTube komen op onze websites terecht omdat we YouTube-video's op onze webdomeinen laten zien. YouTube (eigendom van Google) registreert anonieme statistische gegevens, bijvoorbeeld over hoe vaak de video is bekeken. Er wordt geen gevoelige informatie verzameld, tenzij u op uw Google-account bent ingelogd. In dat geval blijven uw keuzes aan dat account gekoppeld en worden de betreffende instellingen in uw browser verwerkt.

• Lees de volledige algemene voorwaarden van YouTube.
• Lees de volledige algemene voorwaarden van Google.

EpiServer

De cookie . ASPXROLES is gekoppeld aan onze websites die EpiServer als CMS gebruiken. Deze wordt gebruikt wanneer een bezoeker inlogt op een afgeschermd gebied van een website. De cookie wordt gebruikt om te bepalen welke rollen en bevoegdheden aan een gebruiker zijn toegewezen. Die bepalen weer welke handelingen kunnen worden uitgevoerd of tot welke pagina's de gebruiker toegang heeft. . EPiServerLogin wordt door redacteurs gebruikt om in te loggen bij de editingsoftware. . EPiForm_VisitorIdentifier wordt bij onze formulieren gebruikt om de gebruiker te onthouden, zodat deze een formulier kan laden door op de terugknop in de browser te drukken. . EPiForm_BID wordt gebruikt om te onthouden welke browser wordt gebruikt om een formulier in te vullen.

Microsoft

De cookie ASP.NET_SessionId wordt gebruikt door websites die zijn geschreven met technologie op basis van Microsoft .NET, om een geanonimiseerde gebruikerssessie op de server te onderhouden.

Microsoft Bing

De zoekmachine Bing! van Microsoft heeft cookies die worden gebruikt om verkeer en conversies te meten van verkeer dat van de zoekmachine afkomstig is. _uetsid wordt gebruikt om muisklikken en handelingen op de website bij te houden. _muid en _muidb worden gebruikt om geanonimiseerde informatie over gebruikers te verzamelen rond alle Microsoft-services.

HotJar

Deze sectie moet altijd worden gelezen in combinatie met het specifieke Privacybeleid voor Hotjar Enabled Site, dat meer informatie bevat over de verwerking van uw persoonsgegevens met behulp van Hotjar Enabled Site. Meer informatie vindt u in de sectie “About Hotjar” op de ondersteuningswebsite van Hotjar. Hotjar zorgt dat gebruikers/klanten hun eindgebruikers een betere ervaring en service kunnen bieden en ze kunnen helpen bij het diagnosticeren van technische problemen en het analyseren van gebruikerstrends. Dankzij Hotjar-services worden de websites gebruiksvriendelijker, waardevoller en gemakkelijker te gebruiken voor eindgebruikers. U kunt er op elk gewenst moment voor kiezen niet toe te staan dat Hotjar uw gegevens verzamelt als u een Hotjar Enabled-site bezoekt door naar onze “opt-out”-pagina te gaan en op "Hotjar uitschakelen" te klikken, of door DNT (niet volgen) in te schakelen in uw browser.

De volgende cookies worden gebruikt:

• _hjClosedSurveyInvites wordt ingesteld om bij te houden of een gebruiker ja of nee heeft geantwoord op een uitnodiging voor een enquête. Dit gebeurt om ervoor te zorgen dan mensen niet meerdere keren dezelfde enquête krijgen.
• _hjDonePolls wordt ingesteld wanneer een gebruiker een "Poll" heeft voltooid, zodat die gebruiker dezelfde poll niet weer krijgt.
• _hjMinimizedPolls is een cookie die wordt ingesteld als iemand een "Poll" minimaliseert en wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat de poll geminimaliseerd blijft tijdens het bezoek.
• _hjDoneTestersWidgets wordt ingesteld om Hotjar te vertellen of een gebruiker ja heeft geantwoord op een uitnodiging voor een gebruikersenquête, zodat de gebruiker de uitnodiging niet weer krijgt.
• _hjMinimizedTestersWidgets vertelt Hotjar dat de gebruiker een uitnodiging voor een gebruikersenquête heeft geminimaliseerd.
• _hjDoneSurveys wordt ingesteld wanneer u een enquête hebt voltooid, zodat die niet weer wordt aangeboden.
• _hjIncludedInSample vertelt Hotjar of een bezoek is opgenomen in de selectie die door Hotjar wordt gebruikt voor het verzamelen van gebruikspatroongegevens.

SiteImprove

SiteImprove is een instrument dat we gebruiken om inhoud, beschikbaarheid en SEO op onze websites te beoordelen en te analyseren. Onze websites maken gebruik van cookies van Siteimprove om bezoekersstatistieken en gebruiksanalyses voor onze websites te verzamelen. Dat doen we om de gebruikerservaring en de online kwaliteit te verbeteren. De cookie van Siteimprove genereert een gerandomiseerde ID om de browser te kunnen herkennen, verzamelt geen persoonsgegevens en wordt alleen voor webstatistiek gebruikt. We hebben DoNotTrack (DNT) in Siteimprove ingeschakeld. Dat wil zeggen dat we gebruikers respecteren die in hun browser hebben ingesteld dat ze niet willen dat we gegevens verzamelen over hun bezoek aan onze website. Verder hebben we IP-maskering in Siteimprove geactiveerd. Dat wil zeggen dat we uw IP-adres niet opslaan wanneer u de webdomeinen bezoekt waarvoor Siteimprove gegevens verzamelt.

Facebook Pixel

We maken gebruik van Facebook Conversion Tracking Pixel om onze marketingcampagnes op Facebook bij te houden en te verbeteren. Lees mees meer over advertenties op Facebook en hoe u zelf uw persoonlijke instellingen op Facebook kunt aanpassen. Hier vindt u het cookiebeleid van Facebook.

Thonhotels.no

De website maakt gebruik van eigen cookies om een goede gebruikerservaring te creëren. ThonHotels wordt gebruikt om de sessie van de gebruiker te bewaren zolang deze op de website navigeert. _RequestVerificationToken beschermt de website tegen het onbevoegd plaatsen van content. _SSID wordt gebruikt om sessies op de servers in de bedrijfsomgeving van de website te bewaren. bcid houdt de boekingsinformatie bij tijdens de sessie. Currency houdt de valutakeuze bij en pcck bewaart de gekozen kortingscode. .AspNet.ThonHotelsCookie en userId zijn nodig om de inhoud en functionaliteit voor ingelogde gebruikers aan te passen.

Bugsnag

De Thon Hotels-app maakt gebruikt van Bugsnag om fouten in de mobiele applicatie op te sporen en te melden. Lees meer over het privacybeleid van de tool op hun eigen website.