Arne Marius Berg nimmt selbst häufig an Meetings teil und findet, dass nichts ärgerlicher ist, als wenn die Technik versagt. Der Regionaldirektor von Thon Hotels hat daher besonderes Augenmerk auf die Wahl der richtigen technischen Ausrüstung für die Hotels gelegt.
„Bei Thon muss alles möglichst reibungslos laufen: Wenn Sie den Projektor anschließen, sollte er Ihren Computer erkennen“, erklärt er. „Sie sollten keine Auswahl treffen müssen, die auf dem Bildschirm erscheint, die Leinwand sollte automatisch heruntergehen, wenn der Projektor eingeschaltet wird, und so weiter.“
Das Licht anlassen
In den vergangenen Jahren wurden in den Hotels von Thon zahlreiche Projektoren durch LED-Bildschirme und -Wände ersetzt. Neben der hohen Bildqualität von LEDs gibt es noch einen weiteren Grund, warum diese Art von Bildschirmen besonders in Besprechungsräumen beliebt ist.
„Man wird müde, wenn man den ganzen Tag in einem abgedunkelten Raum sitzen muss, aber mit einem LED-Bildschirm braucht man das Licht nicht zu dimmen“, berichtet Berg.
„Man kann das Licht anlassen und den Bildschirm trotzdem genauso gut sehen.“
In mehreren der Konferenzhotels sind LED-Bildschirme mit einer Fläche von bis zu 16 Quadratmetern installiert.
„Wie bei allem anderen in unseren Hotels ist Qualität ein wichtiger Faktor, weshalb wir schon früh gute technische Lösungen angeboten haben. Ich bin ziemlich sicher, dass Thon Hotels die erste Hotelkette in Norwegen war, die LED-Bildschirme angeboten hat“, sagt Berg stolz.
Tagsüber Besprechungsraum, abends Konzertsaal
Die technische Ausstattung ist immer für das jeweilige Hotel optimiert. In vielen Hotels ist es praktischer, mit einem Projektor und einer Leinwand zu arbeiten, die aufgerollt werden kann, wenn sie nicht verwendet wird. Alles ist auf den Raum abgestimmt. Auch wenn es um den Klang geht.
„Wir evaluieren alles auf der Grundlage der jeweiligen Räumlichkeiten. Wenn der Raum für Partys und Feste genutzt werden soll, gibt es immer Lautsprecher und Mikrofone, die für die betreffende Band geeignet sind. In Besprechungsräumen sind die Lautsprecher oft in die Decke integriert.
Alle Räume müssen immer einen guten und ausgewogenen Klang bieten.“ Berg berichtet auch, dass viele Veranstalter bei der Buchung eines Konferenzraumes einen Faktor vergessen: die Mikrofone.
„Die Besprechungsräume bei Thon Hotels sind sowohl mit Bügelmikrofonen als auch mit Handmikrofonen ausgestattet, sodass man sich darüber keine Gedanken machen muss, wenn man zu uns kommt“, sagt Berg.
„Unser Ziel ist es, führend bei technischen Lösungen zu sein.“ Anstatt sich davon treiben zu lassen, wie die Konkurrenz bei der Technik aufrüstet, orientieren sich Berg und seine Kollegen bei Thon an den Erwartungen der Kunden.
„Die Gäste buchen und möchten, dass alles in Ordnung ist. Wir müssen dann dafür sorgen, dass dies auch zutrifft“, sagt er.