Hij zit zelf vaak in vergaderingen en vindt dat er niets vervelender is dan wanneer de techniek het laat afweten. Regiodirecteur van Thon Hotels, Arne Marius Berg, heeft daarom zorgvuldig de juiste technische apparatuur voor de hotels gekozen.
"Bij Thon moet alles zo soepel mogelijk verlopen: Wanneer u de projector aansluit, moet deze uw computer herkennen. U hoeft geen keuzes te maken die op het scherm verschijnen, het scherm moet automatisch omlaag gaan wanneer de projector wordt ingeschakeld, enzovoort", zegt Berg.
Laat het licht maar aan
In de afgelopen jaren zijn in de hotels van Thon meerdere projectoren vervangen door ledschermen en -wanden. Naast de hoge beeldkwaliteit die led geeft, is er ook een andere reden waarom dit type scherm populair is, vooral in vergaderruimtes.
"Het is vermoeiend om de hele dag in een donkere kamer te zitten, maar met een ledscherm is het niet nodig om licht te dimmen", vertelt Berg.
"U kunt alle lichten aan laten en dan ziet u het scherm nog steeds goed".
In verschillende conferentiehotels vindt u tot 16 vierkante meter grote ledschermen.
"Net als bij al het andere in onze hotels is kwaliteit een belangrijke factor. Daarom houden we de ontwikkelingen van technische oplossingen goed bij. Ik ben er vrij zeker van dat Thon Hotels de eerste hotelketen in Noorwegen was die ledschermen kreeg", vertelt Berg trots.
Overdag een vergaderruimte overdag, 's nachts een concertzaal
De technische uitrusting is altijd geoptimaliseerd voor het desbetreffende hotel. In sommige hotels is het handiger om een projector en canvas te hebben die opgerold kunnen worden als ze niet worden gebruikt. Alles is afgestemd op de ruimte. Ook als het om geluid gaat.
"We nemen veel beslissingen op basis van de locatie. Wanneer de ruimte wordt gebruikt voor feesten en entertainment, zijn er vaak luidsprekers en microfoons die geschikt zijn voor een band. In vergaderruimtes zijn de luidsprekers vaak in het plafond geïntegreerd.
Alle kamers hebben een goed en evenwichtig geluid", vertelt Berg en hij voegt eraan toe dat veel mensen één ding vergeten dat ze nodig hebben wanneer ze een vergaderruimte boeken: een microfoon.
"De vergaderruimtes van Thon Hotels zijn gelukkig uitgerust met zowel een microfoon op statief als een handmicrofoon, dus daar hoeft u niet zelf aan te denken als u bij ons komt", zegt Berg.
Ons doel is om de leider te zijn op het gebied van technische oplossingen. In plaats van te kijken wat de concurrenten doen op het gebied van technologie, kijken Berg en de anderen bij Thon naar wat klanten verwachten.
"De klant boekt en wil dat alles in orde is. Dan is het onze taak om ervoor te zorgen dat dat zo is", zegt hij.