Du vil stadig kunne logge ind og bestille overnatning på hjemmesiden, men du har kun adgang til én prismulighed. Ophold bestilt i denne periode skal betales ved ankomst, og du vil modtage en midlertidig reservationsbekræftelse, indtil vi har opgraderet til et nyt bookingsystem.
Det vil ikke være muligt at bestille overnatning i Thon Hotels-appen, og du vil ikke kunne checke ind eller ud via appen. Min side, bristol.dk og bestilling med bonuspoint/aftalepriser vil heller ikke være tilgængelig.
Hvis du ønsker at afbestille eller ændre et fremtidigt ophold i denne periode, skal du kontakte vores kundeservice.
Mange tak for din tålmodighed.
Spørgsmål og svar
Kan jeg bestille overnatning på hjemmesiden?
Ja, det vil være muligt at bestille overnatning på hjemmesiden, men der vil kun være adgang til én prismulighed.
Kan jeg bestille tillægsprodukter eller benytte tilbud?
Nej, det vil ikke være muligt at bestille tillægsprodukter eller benytte tilbud i denne periode.
Kan jeg bestille overnatning i Thon Hotels-appen?
Nej, appen vil ikke være tilgængelig, før vi er gået over til et nyt bookingsystem.
Kan jeg tjekke ind/ud med appen?
Nej, det vil ikke være muligt at tjekke ind eller ud med appen. Hvis du skal bo på et af vores hoteller i denne periode, kan det være en god idé at beregne god tid, da der kan opstå kø i receptionen.
Kan jeg betale på hjemmesiden?
Nej, det vil kun være muligt at betale på hotellet ved ankomst. Det vil ikke være muligt at betale med kort, vipps og faktura.
Vil jeg have adgang til Min side?
Du kan logge ind som normalt, men du vil ikke kunne foretage ændringer på Min side. Det vil f.eks. ikke være muligt at se kommende eller tidligere ophold, efterregistrere point, se pointsaldo o.l.
Kan jeg ændre eller afbestille fremtidige ophold på hjemmesiden?
Nej, det vil ikke være muligt at foretage ændringer eller annullere ophold på hjemmesiden i denne periode. Hvis du ønsker at ændre eller afbestille et ophold, skal du kontakte vores kundeservice.
Kan jeg betale eller bestille overnatning med bonuspoint?
Nej, det vil ikke være muligt at betale eller bestille overnatning med bonuspoint i denne periode.
Kan jeg bestille overnatning med firmaaftale?
Nej, det vil ikke være muligt at bestille overnatning med firmaaftale.