Vi får nytt bokningssystem

Vi får ett nytt bokningssystem och därför kan du uppleva begränsad funktionalitet på webbplatsen från den 7 april och en tid framåt.

Du kan fortfarande logga in och boka övernattning på webbplatsen, men bara ett prisalternativ kommer finnas tillgängligt. Vistelser bokade under denna period måste betalas vid ankomst, och du får en tillfällig bokningsbekräftelse fram till att vi har uppgraderat till ett nytt bokningssystem.

Det kommer inte vara möjligt att boka övernattning i Thon Hotels-appen, och du kommer inte heller kunna checka in eller ut via appen. Min sida, bristol.no och bokning med bonuspoäng/avtalspriser kommer inte heller vara tillgängliga. 

Om du vill avboka eller ändra en framtida vistelse under denna period behöver du kontakta vår kundtjänst.

Tack för ditt tålamod.

Frågor och svar

Kan jag boka övernattning på webbplatsen? 

Ja, det kommer vara möjligt att boka övernattning på webbplatsen, men bara ett prisalternativ kommer finnas tillgängligt.

Kan jag beställa tilläggsprodukter eller utnyttja erbjudanden?

Nej, det kommer inte vara möjligt att beställa tilläggsprodukter eller utnyttja erbjudanden under denna period. 

Kan jag boka övernattning i Thon Hotels-appen? 

Nej, appen är inte tillgänglig förrän vi har gått över till det nya bokningssystemet. 

Kan jag checka in/ut med appen?

Nej, det kommer inte vara möjligt att checka in eller ut med appen. Ska du bo på något av våra hotell under denna period kan det vara bra att vara ute i god tid eftersom det kan bli kö i receptionen. 

Kan jag betala via webbplatsen?

Nej, det kommer endast vara möjligt att betala på hotellet vid ankomst. Det kommer inte vara möjligt att betala med kort, Vipps eller faktura.

Kommer Min sida att vara tillgänglig? 

Du kan logga in som vanligt, men du kommer inte kunna göra några ändringar på Min sida. Det kommer till exempel inte vara möjligt att se kommande eller tidigare vistelser, efterregistrera poäng, se poängsaldo med mera.

Kan jag ändra eller avboka kommande vistelser på webbplatsen?

Nej, det kommer inte vara möjligt att göra ändringar eller avboka vistelser på webbplatsen under denna period. Om du vill ändra eller avboka en vistelse behöver du kontakta vår kundtjänst.

Kan jag betala eller boka övernattning med bonuspoäng? 

Nej, det kommer inte vara möjligt att betala eller boka övernattning med bonuspoäng under denna period. 

Kan jag boka övernattning med avtalspriser?

Nej, det kommer inte vara möjligt att boka övernattning med avtalspriser.

Avtalspris

Detta ger dig tillgång till avtalspriser där sådana är tillgängliga.

Vänligen ange företagsnamn.
Vänligen ange avtalsnummer.