Vous pourrez toujours vous connecter et réserver un hébergement sur le site Internet, mais une seule option tarifaire sera disponible. Les séjours réservés pendant cette période doivent être payés à l’arrivée et vous recevrez une confirmation de réservation temporaire jusqu’à ce que nous ayons mis à niveau notre système de réservation.
Il ne sera pas possible de réserver un hébergement dans l’application Thon Hotels, et vous ne pourrez pas vous enregistrer ou quitter via l’application. Mon site, bristol.no et les commandes avec points bonus/prix avantageux seront également indisponibles.
Pour annuler ou modifier un futur séjour pendant cette période, vous devrez contacter notre service client.
Merci pour votre patience.
Questions et réponses
Pourrai-je réserver un hébergement sur le site Internet ?
Oui, vous pourrez toujours réserver un hébergement sur le site Internet, mais une seule option tarifaire sera disponible.
Pourrai-je commander des produits supplémentaires ou profiter d’offres ?
Non, il ne sera pas possible de commander des produits ou offres supplémentaires pendant cette période.
Pourrai-je réserver un hébergement dans l’application Thon Hotels ?
Non, l’application ne sera pas disponible jusqu’à ce que nous passions au nouveau système de réservation.
Pourrai-je effectuer le check-in/out via l’application ?
Non, il ne sera pas possible d’effectuer le check-in/out via l’application. Si vous séjournez dans l’un de nos hôtels pendant cette période, il pourrait s’avérer judicieux de s’y prendre suffisamment à l’avance, car il pourrait y avoir une file d’attente à la réception.
Pourrai-je payer sur le site ?
Non, il ne sera possible de payer qu’à l’hôtel à l’arrivée. Le paiement par carte, vipps et facture ne sera pas disponible.
Ma page sera-t-elle disponible ?
Vous pourrez vous connecter normalement, mais vous ne pourrez pas apporter de modifications à Ma page. Par exemple, il ne sera pas possible de voir les séjours à venir ou précédents, les points post-inscription, le solde de points, etc.
Pourrai-je modifier ou annuler un prochain séjour sur le site ?
Non, il ne sera pas possible d’apporter des modifications ou d’annuler votre séjour sur le site pendant cette période. Pour modifier ou annuler un séjour pendant cette période, vous devrez contacter notre service client.
Pourrai-je payer ou réserver un hébergement avec des points bonus ?
Non, il ne sera pas possible de payer ou réservez pendant cette période.
Pourrai-je réserver un hébergement avec un contrat d’entreprise ?
Non, il ne sera pas possible de réserver un hébergement avec un contrat d’entreprise.