Sie können sich weiterhin auf der Website einloggen und eine Übernachtung buchen, es ist jedoch nur eine Preisoption verfügbar. Aufenthalte, die in diesem Zeitraum gebucht werden, müssen bei Ankunft bezahlt werden und Sie erhalten bis zur Umstellung auf das neue Buchungssystem eine vorläufige Buchungsbestätigung.
Es ist nicht möglich, Übernachtungen in der Thon Hotels-App zu buchen, und Sie können nicht über die App ein- oder auschecken. Meine Seite, bristol.no und Bestellungen mit Bonuspunkten/Vertragspreisen sind ebenfalls nicht verfügbar.
Wenn Sie Ihren Aufenthalt in diesem Zeitraum stornieren oder ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Fragen & Antworten
Kann ich eine Übernachtung auf der Website buchen?
Ja, es können Übernachtungen auf der Website gebucht werden, aber es wird nur eine Preisoption verfügbar sein.
Kann ich Zusatzprodukte bestellen oder Angebote nutzen?
Nein, in diesem Zeitraum können keine zusätzlichen Produkte oder Angebote bestellt werden.
Kann ich eine Übernachtung in der Thon Hotels-App buchen?
Nein, die App ist nicht verfügbar, bis wir unser neues Buchungssystem haben.
Kann ich mit der App ein- und auschecken?
Nein, es ist nicht möglich, mit der App ein- oder auszuchecken. Wenn Sie in diesem Zeitraum in einem unserer Hotels übernachten, ist es sinnvoll, ausreichend Zeit einzuplanen, da es an der Rezeption zu Warteschlangen kommen kann.
Kann ich auf der Website bezahlen?
Nein, es ist nur möglich, bei der Ankunft im Hotel zu bezahlen. Karten-, Vipps- und Rechnungszahlungen sind nicht verfügbar.
Wird Meine Seite verfügbar sein?
Sie können sich wie gewohnt anmelden, können aber keine Änderungen auf „Meine Seite“ vornehmen. Es ist beispielsweise nicht möglich, bevorstehende oder vergangene Aufenthalte einzusehen, Punkte nachzuregistrieren, den Punktestand einzusehen usw.
Kann ich zukünftige Aufenthalte auf der Website ändern oder stornieren?
Nein, es ist in diesem Zeitraum nicht möglich, auf der Website Änderungen vorzunehmen oder einen Aufenthalt zu stornieren. Wenn Sie Ihren Aufenthalt ändern oder stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Kann ich mit Bonuspunkten eine Übernachtung buchen oder bezahlen?
Nein, es ist in diesem Zeitraum nicht möglich, Übernachtungen mit Bonuspunkten zu bezahlen oder zu buchen.
Kann ich eine Übernachtung mit Firmenvertrag buchen?
Nein, es ist dann nicht möglich, eine Übernachtung mit Firmenvereinbarung zu buchen.